Non. L’accompagnement stratégie IA de Stardust Communication part de votre niveau réel, qu’il soit nul ou intermédiaire. Nous ne présupposons aucune connaissance technique et nous adaptons les recommandations à ce que votre équipe peut réellement déployer.

Oui, et c’est souvent la meilleure approche. Stardust Communication gère les deux dimensions dans une seule production cohérente : images aériennes et tournage au sol montés ensemble pour un rendu professionnel complet.

Le logo final est livré en fichiers sources vectoriels modifiables (AI, EPS) et en exports prêts à l’emploi : PNG fond transparent, JPEG, SVG et PDF. Toutes les déclinaisons sont incluses : version couleur, noir et blanc, monochrome, fond clair, fond sombre.

Oui. Les formations collectives jusqu’à huit participants sont possibles dans vos locaux.

Stardust Communication développe ses sites e-commerce sous WordPress avec WooCommerce. C’est, selon nous, la solution la plus flexible, la plus documentée et la plus facile à faire évoluer pour les PME et artisans qui veulent garder la main sur leur boutique.

Le tarif dépend de la durée de vol, de la complexité du site et du rendu attendu. Stardust Communication établit un devis précis après un premier échange gratuit et sans engagement.

Un Reel express est livré en 48 à 72 heures ouvrées à partir de la validation du brief et des éléments fournis (rushs existants, photos, informations). Pour les Reels avec tournage inclus, le délai est convenu selon disponibilité terrain.

Oui. Une boutique en ligne nécessite un suivi régulier : mises à jour de sécurité, sauvegardes, compatibilité des plugins de paiement. Des formules de maintenance mensuelle sont disponibles pour assurer la continuité de votre activité de vente en ligne.

Oui. L’intégration avec Google Merchant Center et la création d’un flux produit sont possibles et recommandées pour les boutiques avec un catalogue significatif. Stardust Communication accompagne cette configuration sur demande.

Oui. Les sites créés par Stardust Communication sous WordPress/Divi sont livrés avec une documentation personnalisée. Vous pouvez mettre à jour vos textes, vos images et vos actualités sans intervention technique.
Nous pouvons également vous proposer une session de formation en présentiel si vous en ressentez le besoin.

En fonction du support souhaité nous recommandons souvent de commencer par un petit tirage de 50 à 100 exemplaires avant de lancer une série. C’est plus coûteux à l’unité mais ça évite les mauvaises surprises sur un tirage important.

Cartes de visite, flyers, plaquettes bi et tri-fold, affiches, kakémonos, roll-ups, bâches, banderoles, supports d’exposition, catalogues, brochures agrafées ou cousues… Stardust Communication couvre l’ensemble des formats courants et les formats sur mesure sur devis.

Oui… Mais à condition d’être bien configurée et supervisée. Stardust Communication utilise l’IA pour accélérer la production de textes et de visuels, mais chaque contenu est relu, corrigé et validé avant publication. L’IA produit la matière brute, l’humain assure la cohérence et le ton.

Cela dépend de votre secteur et de vos besoins, mais les outils les plus fréquemment recommandés sont ChatGPT ou Claude pour la rédaction et l’analyse, Canva IA ou Adobe Firefly pour les visuels, Make ou Zapier pour l’automatisation de tâches, et des solutions spécifiques selon votre métier.

Les minimums varient selon les produits. Le textile personnalisé accepte généralement des petites séries. Pour les autres objets, certains supports sont disponibles dès 10 ou 25 unités. Nous vous orientons vers les produits adaptés à vos quantités réelles lors de notre premier échange.

Stardust Communication intervient principalement sur Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube selon votre secteur et votre cible. Nous ne recommandons pas d’être présent partout : nous identifions les deux ou trois plateformes où se trouvent réellement vos clients potentiels.

Les tarifs varient selon le nombre de pages, le niveau de personnalisation et les fonctionnalités souhaitées. Stardust Communication établit un devis précis après un premier échange de 30 minutes. L’investissement pour un site vitrine sur mesure sous WordPress/Divi se situe généralement entre 1 200 et 2000 euros selon la complexité.

Les gains de productivité sur les tâches de production de contenus (textes, visuels, emails) sont visibles dès les premières semaines d’utilisation. Les automatisations de processus demandent généralement plus de paramétrage avant de fonctionner en autonomie.

Stardust Communication présente deux à trois pistes créatives à l’issue de la phase de recherche. Chaque piste est accompagnée d’un contexte de positionnement pour vous aider à choisir en connaissance de cause, pas uniquement sur le ressenti visuel.

Oui, et c’est souvent la solution la plus cohérente. Stardust Communication coordonne les deux productions sur une seule journée pour un rendu visuel homogène entre vos images fixes et vos films.

Oui. Les fichiers sont livrés en PDF haute résolution avec fonds perdus, traits de coupe et profil colorimétrique CMJN adapté à l’impression offset ou numérique. Tout imprimeur professionnel peut les utiliser sans retouche. En cas de support spécifique, il sera parfois nécessaire de nous fournir les gabarits de votre imprimeur.

Oui. Des contrats de maintenance WordPress sont disponibles pour assurer les mises à jour de sécurité, les sauvegardes régulières et le support technique. Cette maintenance est offerte la première année après livraison du site.

Oui. Stardust Communication intervient régulièrement pour des shootings de biens immobiliers, hôtels, gîtes et chambres d’hôtes, avec une maîtrise des contraintes spécifiques de la photo d’architecture et d’intérieur.

Oui. Nous réalisons de packshots sur fond neutre ou en situation, livrés aux formats adaptés à votre boutique en ligne, votre catalogue print ou vos fiches produits.

La qualité d’image, la stabilisation, la capacité à voler en conditions difficiles et surtout la qualification du pilote. Un télé-pilote professionnel est formé, certifié et assurable. C’est ce que Stardust Communication vous garantit sur chaque mission.

Les indicateurs suivis sont la portée organique, le taux d’engagement, la croissance de l’audience et, quand c’est mesurable, les clics vers votre site ou les prises de contact générées. Si nous avons les accès nécessaires, Stardust Communication peut vous produire un rapport mensuel synthétique avec les chiffres clés et les recommandations d’ajustement.

Oui. Certains clients nous confient uniquement la création de leurs visuels réseaux sociaux ou de leurs bannières web, sans aucun support imprimé. Nous travaillons sur les deux volets indépendamment ou ensemble selon vos besoins.

Oui, c’est même l’un de nos axes principaux. Nous créons des visuels pour Instagram, Facebook, LinkedIn … : posts, stories, covers de page, carrousels, bannières. Ces visuels sont conçus dans la même direction artistique que vos supports print, pour que votre image soit cohérente sur tous les canaux.

Non, et c’est assumé. Il n’y a pas de back-office client accessible. Toutes les modifications (textes, photos, tarifs, horaires) sont réalisées par Stardust Communication sur simple demande, dans le cadre de l’abonnement mensuel.

Oui. Un suivi à 30 jours est inclus dans toutes les formations : vous pouvez poser vos questions par email ou en visioconférence sur les difficultés rencontrées lors de la mise en pratique autonome.

Oui. Nous intervenons régulièrement sur des captations réalisées par des équipes internes ou d’autres prestataires. Nous évaluons la qualité des rushs et conseillons sur la meilleure approche de montage selon le matériel disponible.

Nous livrons vos vidéos dans tous les formats adaptés à vos usages : HD (1080p), 4K, formats verticaux pour réseaux sociaux (9:16), formats carrés (1:1), exports optimisés pour YouTube, Vimeo, LinkedIn ou diffusion sur écran d’accueil.

Oui. Si votre activité se développe et que vous avez besoin d’un site plus évolutif, Stardust Communication peut créer un site WordPress sur mesure en parallèle et assurer la transition. Les contenus sont récupérables, la continuité de service est maintenue.

En règle générale, les images montées ou intégrées dans une production sont livrées entre 5 et 10 jours ouvrés après tournage selon la complexité du projet. Les images brutes peuvent vous être fournies dans les 24h.

La régularité prime sur la fréquence. Deux publications par semaine sur une ou deux plateformes produisent de meilleurs résultats qu’une publication quotidienne sur cinq réseaux. Stardust Communication définit le rythme adapté à votre capacité de production et à votre budget.

Aujourd’hui, pas encore. Mais nous travaillons à l’obtention des certifications qui permettent l’éligibilité aux financements OPCO et CPF. Renseignez-vous sur le statut actuel au moment de votre demande. Certaines formations pourront être prises en charge dans le cadre du plan de développement des compétences de votre entreprise.

La lumière, la mise en scène et le regard éditorial ne s’improvisent pas. Stardust Communication construit chaque image en fonction de son usage final et livre des fichiers directement exploitables sur tous vos supports.

Les fondamentaux SEO sont intégrés à chaque site dès la création : structure de titres, balises meta, vitesse de chargement, responsive mobile, balisage Schema. Pour aller plus loin, Stardust Communication propose un accompagnement SEO complémentaire.

Carte bancaire (Stripe, PayPlug), PayPal, virement bancaire solution de paiement en plusieurs fois : Stardust Communication intègre les modules de paiement adaptés à votre activité et conformes aux exigences DSP2.
Votre banque propose probablement un module que nous pourrons intégrer à votre site, nous vous demanderons de vous rapprochez de votre conseiller avant de vous proposer une solutions tiers.

Oui. WooCommerce dispose d’un back-office complet qui vous permet d’ajouter des produits, de gérer les commandes, d’éditer les promotions et de suivre les stocks sans aucune compétence technique particulière. Stardust Communication vous forme à son utilisation lors de la livraison.

Une création de logo seul prend entre 2 et 3 semaines selon la réactivité des allers-retours. Une charte graphique complète avec déclinaisons print et web demande généralement 3 à 5 semaines.

Nous travaillons avec la majorité des formats courants : MP4, MOV, MXF, AVCHD, RAW caméra. Si vous avez des doutes sur la compatibilité de vos fichiers, nous les évaluons en amont lors du diagnostic. Aucune conversion de votre part n’est nécessaire dans la plupart des cas.

Le site reste en ligne tant que l’abonnement est actif. En cas de résiliation, nous vous accompagnons vers une solution de remplacement si nécessaire. Les contenus (textes, images) que vous avez fournis vous appartiennent et restent disponibles pour une migration vers un autre support.

Oui. Stardust Communication peut créer ou finaliser votre identité visuelle avant de lancer la production des objets. C’est même l’approche recommandée : un logo bien préparé donne un rendu professionnel sur tous les supports, textile compris. Nous gérons les deux étapes si nécessaire.

Chaque prestation inclut deux rondes de corrections. Cette approche structurée garantit un travail de précision tout en maintenant un budget maîtrisé. Des allers-retours supplémentaires peuvent être planifiés si nécessaire.

Oui. Pour le textile floqué et brodé, nous travaillons avec Eskise, un partenaire local basé dans le Gard, spécialisé dans la personnalisation textile professionnelle. T-shirts, polos, sweats, casquettes : nous gérons le brief, l’adaptation graphique et la coordination de production. Vous recevez vos textiles directement, aux couleurs de votre marque.

Un site IA bien construit respecte les fondamentaux SEO : structure correcte, balises title et meta, responsive mobile, vitesse de chargement. Il ne remplace pas une stratégie SEO avancée, mais il est suffisant pour une présence locale visible dans votre secteur d’activité.

Oui. Tous les livrables produits dans le cadre d’un e-service sont cédés intégralement à votre structure. Stardust Communication ne conserve aucun droit d’utilisation sur vos contenus après livraison et règlement.

Non. Certaines zones sont réglementées ou interdites (proximité d’aérodromes, sites classés, zones habitées denses). Stardust Communication vérifie systématiquement les autorisations avant chaque mission pour vous garantir une prestation légale et sans mauvaise surprise.

Un portrait professionnel se réalise en moins d’une heure. Un reportage d’entreprise complet ou un shooting immobilier se planifie sur une demi-journée à une journée entière selon le volume.

Oui. Les collectivités du Gard utilisent la vidéo pour communiquer sur leurs projets de mandature, valoriser leur patrimoine et informer leurs administrés. Stardust Communication produit des films institutionnels adaptés aux enjeux de communication publique.

Contactez-nous par formulaire, email ou téléphone pour décrire votre besoin. Nous vous envoyons un brief structuré à compléter en moins de dix minutes, puis nous lançons la production après validation du devis. Pas de réunion préalable obligatoire pour les services packagés.

Oui. La modernisation d’un logo existant, appelée restyling, est une mission proposée par Stardust Communication. Nous repartons de votre identité actuelle en conservant ce qui fonctionne et en corrigeant ce qui vieillit.

Oui. La nature 100 % digitale de ces prestations les rend accessibles depuis toute la France. Brief en ligne, production à distance, livraison des fichiers par email ou via un espace de partage : aucune contrainte géographique pour ces services.

Les deux options sont disponibles. Une mission de diagnostic et de déploiement est une prestation ponctuelle avec un livrable clair. Un accompagnement mensuel est possible pour les structures qui veulent une veille active sur les nouveaux outils et un support continu.

Absolument. La plupart des participants arrivent sans expérience préalable. La formation commence par les bases pratiques et progresse à votre rythme. L’objectif est que vous repartiez avec au moins un outil opérationnel dans votre activité, pas avec une liste de théories.

En dehors du textile, nous disposons d’un catalogue complet via un fournisseur haut de gamme : stylos, carnets, tote bags, mugs, porte-clés, clés USB, goodies événementiels, accessoires high-tech et bien d’autres. Si vous avez un objet précis en tête, demandez-nous : nous vérifions la disponibilité et les options de personnalisation.

En moyenne, entre 4 et 8 semaines de la validation du cahier des charges à la mise en ligne. Ce délai intègre les phases de design, d’intégration, de recette et de formation à la prise en main. Les projets urgents peuvent être traités en délai raccourci selon disponibilité.

Oui. Les fichiers sources sont livrés avec la facturation finale et vous appartiennent intégralement. Vous pouvez les transmettre à n’importe quel autre prestataire sans restriction.

Oui. Basé à Bellegarde, Stardust Communication intervient dans tout le Gard et au-delà : Nîmes, Arles, Montpellier, Marseille et toute la région Occitanie-PACA. Des déplacements dans toute la France sont envisageables en fonction de l’importance du projet. A noter que le travail de post-production peut se faire facilement à distance, sans contrainte géographique.

Les fichiers peuvent être livrés en haute définition, optimisés pour le web, les réseaux sociaux (formats courts 9:16, 1:1, 16:9) et la diffusion événementielle. Le format est défini en pré-production selon vos besoins.

Oui et non. Stardust Communication peut prendre en charge la production et la publication de l’ensemble de vos contenus sur une base mensuelle. Cette formule inclut la stratégie, la création des visuels, la rédaction des textes et la programmation des publications mais votre relation client, la modération des commentaires, les réponses aux messages… restent sous votre responsabilité.

Oui, et c’est souvent la solution la plus cohérente visuellement. Stardust Communication coordonne les deux productions pour garantir une identité visuelle homogène entre vos supports imprimés et votre présence digitale.

Les délais varient selon le type d’objet et la technique de personnalisation. En règle générale, comptez 10 à 15 jours ouvrés après validation du bon à tirer. Anticipez vos commandes événementielles d’au moins trois semaines.

Stardust Communication peut gérer l’intégralité de la relation imprimeur, de la préparation des fichiers à la livraison sur site. Cette prestation est incluse dans certaines formules et disponible en option complémentaire selon votre préférence.

Un site WordPress fait main vous donne un accès complet à votre back-office pour modifier vos contenus vous-même, une architecture sur mesure et une liberté totale d’évolution. Nos sites IA sont livrés plus vite, à moindre coût, mais sans back-office client : c’est Stardust Communication qui gère les mises à jour via l’abonnement mensuel.

Pour une vidéo de 2 à 3 minutes, comptez en général 1 à 2 jours de post-production, selon la complexité du montage et les éléments graphiques à intégrer. A cela s’ajoute le temps des éventuelles corrections après livraison d’une première version. Un calendrier de production est établi ensemble dès le départ pour respecter votre deadline.

Oui. Une formule d’abonnement mensuel est disponible pour les structures qui ont des besoins réguliers en contenus (Reels hebdomadaires, articles de blog mensuels, visuels réseaux sociaux récurrents). Le tarif mensuel est préférentiel par rapport aux commandes à l’unité.

Les sessions de découverte durent une journée et permettent de prendre en main un outil IA spécifique sur votre cas d’usage réel. Les formations complètes couvrant plusieurs outils ou plusieurs usages se déroulent sur plusieurs jours selon le programme défini en amont.

Certains outils IA collectent et traitent des données personnelles, ce qui implique des précautions RGPD. Stardust Communication intègre ces aspects dans ses recommandations et vous oriente vers des outils conformes ou vers les configurations qui minimisent les risques.

Les deux. Nous créons vos fichiers print et nous coordonnons l’impression avec notre partenaire imprimeur haut de gamme si vous le souhaitez. Vous pouvez aussi récupérer vos fichiers HD prêts à imprimer et les envoyer à l’imprimeur de votre choix. C’est vous qui décidez jusqu’où vous déléguez.